Mory-Fodé CisséExpert IA @Iroh Squads, Sensei @Nocode Iroh Academy. Je créé une armée d’assistants au service de ton business.
Table of Contents
- La formation est un marché compétitif
- L’équation de la valeur
- Augmenter drastiquement la probabilité de réussite
- “Et si c'est trop difficile pour moi ?”
- Bien accompagné, tout est possible
- DARPA : un exemple pionner de tuteur digital IA
- Des exemples concrets d’IA en 2025
- L’IA n’est là que pour sublimer la touche humaine
- “Et si je suis bloqué(e) ?”
- Une personne disponible en DM
- L’IA pour booster le support
- “Vais-je encore abandonner ?”
- Un cadre pour forcer la discipline
- Des coachs qui ne te lâchent pas !
- “Et si je prends du retard sur les autres ?”
- Matching avec les pairs au meilleur moment
- L’effet Protégé
- Conclusion
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C’est simple : l’IA va complètement changer la donne pour les formations, et même l’éducation en général, dans les années, sinon les mois, à venir.
Son intégration et sa maîtrise fera la différence entre les vainqueurs et les déchus de demain.
La formation est un marché compétitif
L’écosystème a rapidement évolué durant ces dernières années :
de l’âge d’or des Ebooks avec Evernote Essentials de Brett Kelly qui avait généré plus de 160 000$ en 2012…
Au pic absolu de popularité des MOOCs (cours en ligne) en 2020 (+31 millions d’utilisateurs pour Coursera, merci le Covid)…
L’heure est maintenant aux Cohortes, qui atteignent des taux de complétion de 90%, bien au-dessus des formations en ligne classique qui tournent autour des 3-6%…
Et avec ce changement, les dégâts ont été réels : les cours en Bourse de Coursera et Udemy ont respectivement chuté de 54% et 45% depuis 2022…
La prochaine vague arrive : plus grande encore, impossible de ne pas en avoir entendu parler, c’est celle de l’IA.
Si tu as une formation en 2025, la suite va te plaire, car on va voir comment l’IA va drastiquement augmenter la valeur des offres de ceux qui s’en empare !
L’équation de la valeur
Utilisons cette formule signé Hormozi ( le gars qui est passé de propriétaire ruiné d’une salle de sport à 200M$/an en moins de 7 ans…), c’est un outil puissant pour structurer une offre irrésistible et aller chercher les 100 millions !
- Dream Outcome: La transformation que veut obtenir votre client (ex: perdre 10kg, gagner 10k€/mois, gagner 10h/semaine…)
- Perceived Likelihood of Achievement : La confiance qu'a votre client d'atteindre l'objectif (ex: un chirurgien avec 10 000 opérations réussies vs un débutant)
- Time Delay: Le temps entre l'achat et l'obtention des résultats (ex: liposuccion vs abonnement salle de sport)
- Effort & Sacrifice : L'énergie nécessaire pour obtenir le résultat (ex: programme minceur avec repas préparés vs régime classique)
- Value : C’est la valeur perçue de l’offre par le client. Plus elle est grande, plus on peut facturer cher et convertir efficacement.
Maximiser la valeur perçue et réelle de notre formation, c’est LA clé de son succès !
À noter que cette équation n’est pas là juste pour vendre, elle sert à construire l’expérience dans son entièreté.
On ne peut pas se contenter de booster uniquement acquisition et conversion :
- Rétention : s’assurer de n’avoir aucun décrochage, pour un upsell potentiel derrière.
- Referral : un apprenant satisfait parle en moyenne de la solution à 3 personnes, un non satisfait en parle négativement à 9 personnes
- Revenue : on va optimiser les marges dans tous les sens, tout en augmentant la qualité.
Dans cet article, concentrons-nous sur un premier paramètre : la Probabilité Perçue de Réussite, pour donner à ses apprenants la conviction qu'ils vont atteindre leur objectif (et les y mener pour de vrai).
Augmenter drastiquement la probabilité de réussite
Considérons quelques doutes et objections classiques que nombre d’apprenants se posent avant d’acheter une formation (et même tout au cours de son parcours).
“Et si c'est trop difficile pour moi ?”
Bien accompagné, tout est possible
Ça ne fait aucun doute : un tuteur dédié passant beaucoup de temps avec un unique élève est la forme la plus efficace d’enseignement.
Les études de Benjamin Bloom révèlent que les étudiants avec un tuteur personnel sont en moyenne plus performants que 98% des étudiants en classe traditionnel (en plus les différences de niveau entre les tops et bottom sont bien moins grandes !)
Jusqu’à récemment, ça restait un problème, car le tutorat ne scalait pas…
DARPA : un exemple pionner de tuteur digital IA
En 2009, DARPA a investi plusieurs millions de dollars pour créer le meilleur système de tutorat numérique au monde, destiné aux techniciens IT de la Marine américaine.
L'objectif était ambitieux : former en seulement 16 semaines des recrues pour atteindre le niveau d'expertise d'un technicien IT expérimenté de la Navy.
Et comment dire… Cet objectif a été complètement explosé :
les étudiants utilisant ce système ont surpassé non seulement les élèves formés traditionnellement pendant 35 semaines, mais aussi les experts du terrain avec des années d'expérience !
Sur les exercices de dépannage reflétant le travail réel, les équipes Digital Tutor ont résolu 74% des problèmes, contre 52% pour les experts et 38% pour les étudiants traditionnels
Le système combinait intelligemment :
- Une progression adaptative des concepts
- Un module de conversation (chatbot) guidant l'étudiant
- Des exercices pratiques allant de quelques minutes à des problèmes ouverts de 30-40 minutes
- Un système de notification au tuteur humain assigné à la promotion quand jugé nécessaire
L’IA est aujourd’hui non seulement 1000x plus accessible, mais aussi beaucoup plus puissante ! Alors, imagine seulement ce qu’il est possible de faire aujourd’hui…
Des exemples concrets d’IA en 2025
Chez la Iroh Squad, on déploit chez nos formations clientes les projets qui ouvre la voie au tuteur IA nouvelle génération.
Instant Correction
Une IA, entrainée avec le coach humain, corrige les exercices des apprenants de manière très personnalisé en quelques minutes.
Le coach a un compte rendu des progrès et difficultés détaillé de chaque apprenant, et peut apporter des précisions aux corrections générées.
Permet de fournir beaucoup d’exercices de toutes consistance pour maintenir un fort engagement.
ROI atteint : 461% dès la 1ère année
Custom Journey
Un chatbot qui se charge d’adapter les cours et ateliers au niveau et au besoin de l’apprenant, puis le guide étape par étape sur la réalisation.
Par exemple, si l’apprenant a besoin d’adapter une stratégie de marketing digitale pour le lancement de son produit
ROI atteint : 280% année 1
Screenshare Buddy
L’IA regarde ton écran, te parle et te débloque en temps réels. Très pratique pour la prise en main d’outils digitaux ou techniques.
Personnellement ça lève une grosse friction sur n8n qui fait peur aux non codeurs
Celui là est encore en finalisation mais fait déjà parti de mes préférés !
L’IA n’est là que pour sublimer la touche humaine
L’idée n’est pas d’avoir seulement un tuteur IA :
Ça permet de capter la progression des apprenants et de les épauler en continu.
Mais surtout ça donne une vision précise des progrès et difficultés de chacun pour notifier/permettre au coach d’aider, de féliciter ou de remotiver chacun.e au moment opportun.
“Et si je suis bloqué(e) ?”
Une personne disponible en DM
Les meilleurs formations avec lesquelles j’ai travaillé ont un point commun : un support exceptionnel, accessible par messagerie, mené par un.e personne hyper réactive.
Elle répond à une centaine de message par jour en plus de gérer l’opérationnel d’une main de maître : les apprenant.e.s se sentent chouchouté.e.s.
Le seul problème : elle frôle le burnout à cause de la charge mentale, et on finit par perdre un de ses meilleurs éléments…
L’IA pour booster le support
On peut conserver un temps de réponse rapide, pertinent et dans son style unique, tout en permettant au support de souffler et de se concentrer là où il y en a le plus besoin, au bon moment.
Community Watcher
Un bot IA qui répond aux questions posés sur les canaux de la communauté, ou directement en DM.
Pratique quand les apprenants ont déjà épuisés leurs coaching inclus dans le pack
ROI atteint : 310% année 1
Reflection Coach
Un assistant vocal entrainé pour parlé comme le coach, qui sert de binôme de réflexion à voix haute pour des conversations d’une 15aine de minutes, dispo 24h/24 et 7j/7.
Pratique quand les apprenants ont déjà épuisés leurs coaching inclus dans le pack, ou n’osent pas les utiliser…
ROI atteint : 145% année 1
“Vais-je encore abandonner ?”
Le problème, c’est la motivation : forte au début, elle retombe vite si la flamme n’est pas entretenue.
Un cadre pour forcer la discipline
Dans une cohorte, on fixe des rendez-vous hebdomadaires / mensuels pour répondre aux questions, prendre des nouvelles des progrès de chacun et renforcer les liens de la communauté.
La pression sociale est très utile pour continuer à faire un minimum d’effort régulièrement !
Mais on peut davantage exploiter ce contenu
Gold digger
Une automatisation analyse les enregistrements de tous les lives pour en extraire les pépites : on génère ensuite des comptes-rendus ou des éditions spéciales pour alimenter le marketing, ou servir de récompenses aux participants.
Ce recyclage de contenus est idéal pour remplir son calendrier éditorial
ROI : 511% année 1
Des coachs qui ne te lâchent pas !
En parlant de pépites, la mise en place d’un système anti-décrochage fait encore grimper le taux de complétion.
Zero Dropout
Une IA analyse les signaux disponibles (connexion à la plateforme de cours, message envoyé, exercices rendus, etc…) pour détecter les apprenants susceptible d’être entrain d’abandonner, et notifie un coach pour qu’il intervienne directement.
Ca donne un suivi vraiment poussé, qui renforce la sensation d’accompagnement
“Et si je prends du retard sur les autres ?”
La peur d’être le dernier de la classe n’est pas à sous-estimer, il faut montrer comment le groupe sera avant tout un moteur.
Matching avec les pairs au meilleur moment
Tu connais la maxime : On est la moyenne des 5 personnes qu’on fréquente le plus.
Il faut s’entourer de meilleur que soi pour progresser plus vite !
Match Teacher
Un algo de matching met spontanément en relation les apprenants qui galèrent avec des pairs qui ont surmontés leur challenge.
Il peut même récompenser ceux qui aident avec du contenu exclusifs, des mentions sur la communauté ou sur les réseaux sociaux.
ROI : 410%
L’effet Protégé
Les échanges ainsi créés sont bénéfiques à tous, car la transmission aide à mieux apprendre : tout formateur a déjà ressenti comment créer et prodiguer un cours lui a fait comprendre plus profondément son sujet.
Personnellement, j’ai eu bien plus d’une épiphanie sur la tech et l’IA en créant mes formations !
C’est l’effet Protégé : enseigner à d’autres résulte en un apprentissage 75% plus efficace.
Conclusion
En augmentant ainsi la Probabilité Perçue de Réussite, nous transformons les doutes en motivation. Nos apprenants ne se demandent plus "vais-je réussir ?" mais "quand vais-je réussir ?".
Dans notre prochain article, nous explorerons cet autre paramètre crucial de l'équation de valeur : le Temps.
D’ici là, si vous voulez en apprendre plus sur nos solutions IA, ce qu’il est possible de mettre en place pour votre business et pour quel ROI, prenons rendez-vous ci-dessous et discutons-en !
Written by
Mory-Fodé Cissé
Expert IA @Iroh Squads, Sensei @Nocode Iroh Academy. Je créé une armée d’assistants au service de ton business.